Telefono de CFE Atención a Clientes: Los 5 Mejores Números para Resolver tus Problemas Rápido y Fácil

El servicio de electricidad es esencial en la vida diaria de las personas y las empresas. Sin embargo, es común que surjan problemas con el suministro eléctrico, como apagones, facturas incorrectas o problemas de cobro. Ante estas situaciones, es importante contar con un servicio de atención al cliente eficiente y que resuelva los problemas de manera r rápida y efectiva.

Te presentaremos los 5 mejores números de teléfono de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) para recibir atención al cliente. Explicaremos cómo funciona cada número y qué problemas puedes resolver llamando a cada uno de ellos. Si quieres resolver tus problemas relacionados con el servicio eléctrico de manera rápida y fácil, no te pierdas esta información.

Índice

La importancia de tener a la mano el número de teléfono de atención al cliente de CFE

En la actualidad, contar con el número de teléfono de atención al cliente de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) se ha vuelto una necesidad fundamental. La CFE es la empresa estatal encargada de suministrar energía eléctrica en México, por lo que garantizar un servicio de calidad y eficiencia es primordial para millones de usuarios.

Contar con el número de teléfono de atención al cliente de la CFE te permitirá resolver dudas, hacer consultas, solicitar servicios e informar sobre problemas o incidencias en tu suministro eléctrico. Es importante tener a la mano este número en caso de que te encuentres ante alguna situación que requiera la intervención de la CFE.

En general, el número de atención al cliente de la CFE es utilizado para realizar trámites y gestiones relacionados con el servicio eléctrico. Al llamar a este número, podrás obtener información sobre tu recibo de luz, realizar pagos, reportar fallas en el suministro o solicitar cualquier servicio adicional que necesites.

Es importante tener en cuenta que la CFE cuenta con distintos números de teléfono de atención al cliente, dependiendo del tipo de trámite que necesites realizar. Es recomendable tener a mano una lista con los números de atención al cliente correspondientes a los diferentes trámites que podrías necesitar en el futuro.

Algunos números de teléfono de atención al cliente de la CFE

  • Número de atención al cliente general: 071
  • Número de atención a clientes comerciales: 01 800 888 2338
  • Número de atención a clientes industriales: 01 800 888 2338
  • Número de atención a clientes domésticos: 071

Tener a mano estos números te permitirá comunicarte con la CFE de manera r rápida y eficiente, evitando largos tiempos de espera y facilitando la solución de cualquier problema que tengas con tu servicio eléctrico.

Contar con el número de teléfono de atención al cliente de la CFE es fundamental para asegurar un servicio eléctrico de calidad y resolver cualquier duda o incidencia que pueda surgir. Asegúrate de tener a la mano estos números y utilízalos cuando lo necesites.

Cómo encontrar el número de teléfono correcto de CFE para resolver problemas rápidamente

Si tienes problemas con tu servicio de electricidad y necesitas comunicarte con la Comisión Federal de Electricidad (CFE) para resolverlos, es importante contar con el número de teléfono correcto. En este artículo te mostraremos cómo puedes encontrar el número de teléfono correcto de CFE para resolver tus problemas de manera rápida.

Pasos para encontrar el número de teléfono correcto de CFE

  1. Visita el sitio web oficial de la Comisión Federal de Electricidad. Puedes encontrarlo ingresando la siguiente URL en tu navegador: https://www.cfe.mx/.
  2. Una vez en el sitio web de CFE, busca la sección de "Contacto" o "Atención al cliente". Por lo general, esta sección se encuentra en la parte superior o inferior de la página.
  3. En la sección de "Contacto" o "Atención al cliente", encontrarás una lista de opciones de contacto, como teléfonos, correos electrónicos y números de atención al cliente.
  4. Lee cuidadosamente la lista de opciones y busca el número de teléfono específico para reportar problemas relacionados con el servicio de electricidad. Asegúrate de seleccionar el número correcto, ya que CFE puede tener diferentes números de teléfono para diferentes tipos de problemas.
  5. Una vez que hayas encontrado el número de teléfono correcto, anótalo o guárdalo en tu teléfono para futuras referencias.

Consejos adicionales

  • Si no encuentras fácilmente el número de teléfono correcto en el sitio web de CFE, también puedes intentar buscarlo en la factura de tu servicio de electricidad. Por lo general, el número de contacto de CFE se encuentra impreso en la factura.
  • Si no puedes encontrar el número de teléfono correcto de CFE, es posible que desees considerar otras opciones de contacto, como el correo electrónico o la atención al cliente en línea. Estas opciones también pueden ser útiles para resolver problemas relacionados con el servicio de electricidad.
  • Recuerda tener a mano toda la información relevante antes de comunicarte con CFE, como tu número de servicio o número de cuenta, para que puedan ayudarte de manera más efectiva.

Encontrar el número de teléfono correcto de CFE para resolver problemas rápidamente no tiene por qué ser difícil. Siguiendo los pasos mencionados anteriormente y teniendo en cuenta los consejos adicionales, podrás encontrar el número de teléfono adecuado y obtener la ayuda que necesitas de manera más eficiente.

Los 5 mejores números de teléfono para contactar a CFE y resolver tus problemas de manera fácil y eficiente

En este artículo te presentaremos los 5 mejores números de teléfono para contactar a CFE (Comisión Federal de Electricidad) y resolver cualquier problema o consulta relacionada con el servicio de energía eléctrica. Estos números te permitirán comunicarte de manera fácil y eficiente con el personal de CFE, quienes estarán dispuestos a ayudarte en todo momento.

1. Atención al Cliente

El primer número que te recomendamos marcar es el de Atención al Cliente de CFE. A través de este número podrás realizar consultas sobre tu factura, reportar fallas en el servicio o solicitar información sobre los diferentes planes y tarifas disponibles. El número de Atención al Cliente es el 01 800 888 2338.

2. Emergencias y Reporte de Fallas

En caso de alguna emergencia o falla en el servicio de energía eléctrica, te recomendamos marcar el número de Emergencias y Reporte de Fallas de CFE. A través de este número podrás reportar cualquier incidencia relacionada con la electricidad, como cortes de energía, cables caídos o postes en mal estado. El número de Emergencias y Reporte de Fallas es el 071.

3. Servicios Especializados

Si requieres de servicios especializados de CFE, como el cambio de medidor, instalación de nuevos servicios o información sobre proyectos de electrificación, te recomendamos marcar el número de Servicios Especializados de CFE. A través de este número podrás solicitar los servicios que necesitas y obtener la información requerida. El número de Servicios Especializados es el 071.

4. Denuncias por Robo de Energía

Si tienes conocimiento de algún robo de energía o fraude relacionado con el servicio de CFE, te recomendamos marcar el número de Denuncias por Robo de Energía. A través de este número podrás reportar cualquier actividad ilegal relacionada con el consumo de energía eléctrica. El número de Denuncias por Robo de Energía es el 071.

5. Reclamaciones y Quejas

En caso de tener alguna reclamación o queja relacionada con el servicio de CFE, te recomendamos marcar el número de Reclamaciones y Quejas. A través de este número podrás expresar tu inconformidad y solicitar soluciones a cualquier problema o situación que hayas experimentado con la empresa. El número de Reclamaciones y Quejas es el 071.

Con estos 5 números de teléfono podrás contactar a CFE de manera fácil y eficiente, solucionando cualquier problema o consulta relacionada con el servicio de energía eléctrica. Recuerda tener a la mano estos números para poder comunicarte con CFE cuando lo necesites.

La atención al cliente de CFE: ¿Qué servicios y consultas puedes resolver a través del teléfono?

La Comisión Federal de Electricidad (CFE) es la empresa encargada de generar, transmitir y distribuir energía eléctrica en México. Además de proporcionar este servicio básico, CFE también ofrece atención al cliente a través de distintos canales, entre ellos el teléfono.

CFE cuenta con un centro de atención telefónica que brinda asistencia a sus clientes en una amplia gama de consultas y servicios. Al llamar al número de atención al cliente de CFE, podrás resolver o solicitar:

Consultas sobre tu recibo de luz

Si tienes dudas sobre alguno de los conceptos o cargos incluidos en tu recibo de luz, puedes llamar al centro de atención telefónica de CFE para obtener aclaraciones. También podrás solicitar información sobre tu consumo energético y cómo realizar un uso más eficiente de la energía.

Reportes de averías o falta de suministro

En caso de que experimentes una falla en el suministro eléctrico o detectes alguna avería en la red eléctrica, podrás reportarlo a través del teléfono de atención al cliente de CFE. El personal de CFE te brindará asistencia y enviará a técnicos para solucionar el problema lo antes posible.

Solicitudes de reconexión o suspensión de servicio

Si necesitas suspender temporalmente tu servicio de energía eléctrica, puedes realizar la solicitud a través del teléfono de atención al cliente. También podrás solicitar la reconexión del servicio una vez que hayas solucionado algún problema o realizado el pago correspondiente.

Información sobre tarifas y contratos

El centro de atención telefónica de CFE está disponible para brindarte información sobre las tarifas de energía eléctrica, así como sobre los diferentes contratos y opciones de suministro que ofrece la empresa. Podrás realizar consultas y recibir asesoramiento para elegir la opción que mejor se adapte a tus necesidades.

Trámites y gestiones administrativas

A través del teléfono de atención al cliente de CFE también podrás realizar trámites y gestiones administrativas relacionados con tu contrato de suministro eléctrico. Podrás realizar cambios de titularidad, solicitar la modificación de datos personales, obtener constancias de consumo, entre otros.

La atención al cliente de CFE a través del teléfono te permite resolver consultas, reportar averías, solicitar reconexiones o suspensiones de servicio, obtener información sobre tarifas y contratos, y realizar trámites y gestiones administrativas relacionadas con tu contrato de suministro eléctrico. No dudes en contactar al centro de atención telefónica de CFE para obtener asistencia y resolver cualquier inquietud que tengas.

Consejos para tener una mejor experiencia al llamar al teléfono de atención al cliente de CFE

Si alguna vez has tenido que llamar al teléfono de atención al cliente de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), es probable que hayas experimentado la frustración de largos tiempos de espera, líneas ocupadas y respuestas automatizadas. Sin embargo, existen algunas estrategias que puedes implementar para mejorar tu experiencia al contactar al servicio de atención al cliente de CFE.

1. Elije el momento adecuado para llamar

Evita llamar al teléfono de atención al cliente de CFE durante las horas pico, como en la mañana temprano o durante la hora del almuerzo. En cambio, intenta llamar durante las horas más tranquilas del día, como por la tarde o después de la hora de la cena. Esto puede aumentar tus posibilidades de conectarte rápidamente con un representante de atención al cliente.

2. Ten a mano los datos necesarios

Antes de llamar, asegúrate de tener a mano todos los datos necesarios para que el representante de CFE pueda ayudarte de manera eficiente. Esto puede incluir tu número de cuenta, dirección de servicio y cualquier otra información relevante. Al tener estos datos a mano, evitarás tener que buscarlos mientras estás en la llamada, lo que puede causar demoras innecesarias.

3. Sé claro y específico en tu consulta

Cuando finalmente hables con un representante de atención al cliente de CFE, asegúrate de ser claro y específico en tu consulta. Explica detalladamente el motivo de tu llamada y proporciona toda la información necesaria para que puedan entender tu situación. Esto ayudará al representante a brindarte una respuesta o solución más rápida y precisa.

4. Considera otras opciones de contacto

Si te resulta difícil comunicarte con el teléfono de atención al cliente de CFE, considera otras opciones de contacto disponibles. Por ejemplo, puedes intentar comunicarte a través de la página web de CFE, a través de su aplicación móvil o incluso a través de las redes sociales. Estas opciones alternativas pueden ser más rápidas y eficientes en algunos casos.

5. Sé paciente y amable

Finalmente, recuerda ser paciente y amable durante toda la llamada. Aunque puede ser frustrante tener que esperar o lidiar con respuestas automatizadas, mantener una actitud positiva puede ayudar a facilitar la comunicación con el representante de atención al cliente de CFE. Trata de mantener la calma y expresarte de manera cortés en todo momento.

Aunque la llamada al teléfono de atención al cliente de CFE puede ser desafiante en ocasiones, seguir estos consejos puede mejorar tu experiencia y aumentar tus posibilidades de obtener una respuesta o solución rápida y efectiva.

Cómo hacer un buen uso del teléfono de atención al cliente de CFE para obtener resultados óptimos

El teléfono de atención al cliente de CFE es una herramienta muy útil para resolver cualquier duda o problema que puedas tener con tu servicio de electricidad. Sin embargo, para obtener resultados óptimos es importante hacer un buen uso de este recurso.

A continuación, te presento algunos consejos para aprovechar al máximo el teléfono de atención al cliente de CFE:

  1. Antes de llamar, ten a mano tu número de servicio o tarjeta de cliente, así como cualquier otro dato relevante que te puedan solicitar. Esto agilizará el proceso y evitará posibles demoras.
  2. Asegúrate de llamar en el horario adecuado. El teléfono de atención al cliente de CFE suele tener un horario específico de atención, por lo que es importante que consultes esta información antes de marcar.
  3. Ten paciencia. En ocasiones, la línea puede estar ocupada o puede haber una espera prolongada. Es importante mantener la calma y esperar tu turno.
  4. Explica claramente tu problema o consulta. Sé directo y conciso al comunicar tu situación para que el operador de CFE pueda entender rápidamente tu situación y brindarte la ayuda adecuada.
  5. Presta atención a las instrucciones que te den durante la llamada. El operador de CFE puede proporcionarte información importante o indicaciones específicas para resolver tu situación. Escucha atentamente y sigue las instrucciones al pie de la letra.
  6. Toma nota de cualquier información relevante que te proporcionen durante la llamada, como números de reporte, fechas de seguimiento, nombres de operadores, etc. Esto te será útil en caso de ser necesario hacer un seguimiento posterior.
  7. Si no obtienes la respuesta que esperabas o si consideras que tu problema no ha sido resuelto adecuadamente, no dudes en solicitar hablar con un supervisor o en realizar una segunda llamada. A veces, es necesario persistir para obtener la solución deseada.
  8. Finalmente, realiza un seguimiento de tu caso. Si has presentado una queja o realizado una solicitud específica, asegúrate de hacer un seguimiento para verificar que se esté trabajando en tu caso y recibir una respuesta final.

Recuerda que el teléfono de atención al cliente de CFE es una herramienta valiosa para resolver problemas y obtener información importante sobre tu servicio de electricidad. Siguiendo estos consejos, podrás aprovechar al máximo este recurso y obtener resultados óptimos.

CFE y su compromiso con brindar un excelente servicio al cliente a través del teléfono

En CFE, nos preocupamos por brindar un excelente servicio al cliente en todas nuestras operaciones. Sabemos lo importante que es poder brindar asistencia y resolver cualquier duda o problema que nuestros clientes puedan tener. Es por eso que a través de nuestro servicio telefónico, nos comprometemos a ofrecer una atención de calidad y eficiente.

Al llamar a nuestro número de atención al cliente, serás atendido por uno de nuestros representantes capacitados y amigables. Ellos estarán dispuestos a escuchar tus preguntas, inquietudes o quejas, y te ofrecerán la ayuda y la información necesaria para tu situación.

Beneficios de nuestro servicio telefónico

Al utilizar nuestro servicio telefónico, disfrutarás de varios beneficios. Entre ellos:

  • Atención personalizada: Nuestros representantes te brindarán una atención personalizada, adaptada a tus necesidades específicas.
  • Rapidez en la respuesta: Nos esforzamos en responder a tus consultas o problemas de manera rápida y eficiente.
  • Disponibilidad las 24 horas: Nuestro servicio de atención al cliente telefónico está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Esto significa que puedes comunicarte con nosotros en cualquier momento que te sea conveniente.
  • Resolución de problemas: Estamos comprometidos en ayudarte a resolver tus problemas de manera efectiva. Nuestros representantes trabajarán contigo para encontrar soluciones viables.
  • Información actualizada: Te mantendremos informado sobre cualquier actualización, cambios o noticias relevantes relacionadas con nuestros servicios.

Consejos para una mejor experiencia con nuestro servicio telefónico

Para obtener una experiencia óptima al utilizar nuestro servicio telefónico, te recomendamos seguir estos consejos:

  1. Prepárate: Antes de llamar, asegúrate de tener la información necesaria cerca de ti, como tu número de cliente, documentos relevantes o cualquier detalle que pueda ser útil durante la llamada.
  2. Sé claro y conciso: Expresa claramente tu consulta o problema. Sé conciso y evita divagar en detalles innecesarios.
  3. Mantén la calma: Si te encuentras en una situación estresante, intenta mantener la calma y comunicar tu preocupación de manera clara y respetuosa. Nuestros representantes están aquí para ayudarte.
  4. Toma nota: Si recibes información importante o instrucciones durante la llamada, toma nota de ellos. Esto te ayudará a recordar los detalles y seguir los pasos recomendados.
  5. Proporciona retroalimentación: Si tienes alguna sugerencia o comentario sobre nuestro servicio telefónico, no dudes en compartirlo con nuestros representantes. Valoramos tu opinión y estamos siempre buscando mejorar.

En CFE, nos esforzamos en brindar un excelente servicio al cliente, y nuestro servicio telefónico es una de las formas en las que cumplimos con este compromiso. No dudes en comunicarte con nosotros a través de nuestro número de atención al cliente para recibir la asistencia que necesitas.

Cómo aprovechar al máximo los servicios de atención al cliente de CFE a través del teléfono

Si necesitas realizar alguna gestión o resolver algún problema relacionado con tus servicios de energía eléctrica con la Comisión Federal de Electricidad (CFE), una forma rápida y eficiente de hacerlo es a través del teléfono. La CFE cuenta con un servicio de atención al cliente telefónico que te permite comunicarte con un agente para recibir asistencia y resolver tus dudas o inconvenientes.

Beneficios de utilizar el servicio telefónico de atención al cliente de CFE

  • Comodidad: Puedes realizar consultas o gestionar trámites desde la comodidad de tu hogar o cualquier lugar con acceso telefónico.
  • Rapidez: Al llamar por teléfono, evitas desplazarte hasta una oficina de CFE y esperar en filas, lo cual te ahorra tiempo.
  • Asistencia personalizada: Al hablar con un agente, puedes obtener respuestas específicas a tus preguntas y recibir ayuda personalizada.
  • Disponibilidad: El servicio telefónico de atención al cliente de CFE está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo cual te permite contactar a la empresa en cualquier momento que lo necesites.

¿Cómo utilizar el servicio telefónico de atención al cliente de CFE?

  1. Identifica el número de teléfono correspondiente al área de atención al cliente de CFE. Este número generalmente se encuentra impreso en tu recibo de luz o puedes consultarlo en el sitio web oficial de la CFE.
  2. Toma nota de los horarios de atención al cliente. Algunos números de teléfono tienen horarios específicos de atención, por lo que es importante llamar en el horario indicado para ser atendido por un agente.
  3. Prepara la información necesaria antes de llamar. Dependiendo del motivo de tu llamada, es posible que necesites tener a mano tu número de contrato, tu número de medidor, tu nombre y dirección, entre otros datos.
  4. Llama al número de atención al cliente de CFE y espera a ser atendido por un agente. Es posible que debas seguir las opciones del menú telefónico para ser dirigido al área adecuada, como facturación, quejas o reporte de averías.
  5. Explica claramente tu consulta o problema al agente y ofrece la información solicitada. Sé amable y paciente durante la llamada, ya que el agente está allí para asistirte y resolver tus inquietudes.
  6. Toma nota de cualquier referencia, número de folio o instrucciones proporcionadas por el agente. Esto te será útil en caso de necesitar dar seguimiento a tu solicitud o reclamo.
  7. Agradece al agente por su ayuda y finaliza la llamada.

Recomendaciones para aprovechar al máximo el servicio telefónico de atención al cliente de CFE

  • Antes de llamar, revisa la página web de la CFE y su sección de preguntas frecuentes, ya que es posible que encuentres la respuesta a tu consulta sin necesidad de llamar.
  • Si tienes un problema recurrente o alguna queja que no ha sido resuelta, anota los detalles y los números de reporte anteriores para proporcionarlos durante la llamada.
  • Mantén la calma y la cortesía durante la llamada, incluso si estás frustrado. Recuerda que el agente está allí para ayudarte y una actitud amable puede facilitar la resolución de tu problema.
  • Si no obtienes una solución o respuesta satisfactoria durante la llamada, puedes solicitar hablar con un supervisor o realizar una queja formal a través de los canales correspondientes.

El servicio telefónico de atención al cliente de CFE es una herramienta útil para resolver problemas y recibir asistencia relacionada con tus servicios de energía eléctrica. Utiliza estos consejos para aprovechar al máximo este servicio y obtener las soluciones que necesitas de manera rápida y eficiente.

Situaciones en las que es recomendable contactar a CFE a través del teléfono de atención al cliente

Si eres cliente de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) y te encuentras en alguna de las siguientes situaciones, te recomendamos que contactes al servicio de atención al cliente a través del teléfono:

1. Interrupción del suministro eléctrico

Si experimentas una interrupción en el suministro eléctrico en tu domicilio, lo mejor es comunicarte de inmediato con el teléfono de atención al cliente de CFE. Ellos podrán informarte sobre posibles cortes programados o solucionar cualquier problema técnico que esté afectando el suministro de energía.

2. Consultas sobre facturación y pagos

Si tienes dudas o consultas relacionadas con tu factura de electricidad o los métodos de pago disponibles, puedes llamar al teléfono de atención al cliente de CFE. El personal estará capacitado para brindarte la información que necesitas y resolver cualquier inconveniente que puedas tener.

3. Cambio de titularidad o contratación de nuevos servicios

Si necesitas realizar un cambio de titularidad en tu contrato de suministro eléctrico o quieres contratar un nuevo servicio de CFE, es recomendable que te comuniques por teléfono. De esta manera, podrás recibir asesoramiento personalizado y gestionar de forma eficiente los trámites necesarios.

4. Reporte de anomalías en el medidor

Si detectas alguna anomalía en tu medidor eléctrico, como lecturas incorrectas o daños físicos, es importante que lo reportes a través del teléfono de atención al cliente de CFE. Ellos podrán enviarte a un técnico que evalúe la situación y realice las reparaciones necesarias.

5. Solicitudes de aumento o disminución de la carga contratada

Si deseas aumentar o disminuir la carga contratada en tu suministro eléctrico, es recomendable que realices la solicitud a través del teléfono de atención al cliente. El personal de CFE te guiará en el proceso y te informará sobre los requisitos y documentos necesarios.

Recuerda que el teléfono de atención al cliente de CFE está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año. No dudes en utilizar este medio de contacto para resolver cualquier duda o situación relacionada con tu suministro eléctrico.

Otros canales de comunicación con CFE: ¿Cuándo es conveniente utilizar el teléfono en lugar de otras opciones?

  • Si tienes un problema urgente que requiere una respuesta inmediata, como una falla en el suministro de energía eléctrica en tu hogar o negocio, es conveniente llamar al teléfono de atención al cliente de CFE.
  • Si necesitas realizar una gestión que requiere hablar directamente con un representante de CFE, como solicitar un cambio de tarifa, realizar un contrato nuevo o reportar un problema técnico específico, también es recomendable utilizar el teléfono.
  • Si tienes dudas sobre tu factura de CFE o necesitas aclarar información relacionada con tu servicio eléctrico, puedes llamar al teléfono de atención al cliente para recibir ayuda y orientación.

Recuerda que, aunque el teléfono puede ser una opción conveniente en muchos casos, también existen otras formas de comunicarse con CFE que pueden resultar más cómodas o prácticas dependiendo de la situación.

Por ejemplo, si tienes acceso a internet y prefieres evitar esperas en el teléfono, puedes utilizar el chat en línea de CFE para comunicarte con un representante de manera instantánea.

Además, CFE cuenta con una aplicación móvil que te permite realizar diversas gestiones desde tu celular, como consultar tu saldo, pagar tu factura, reportar fallas, entre otras.

Por último, también puedes acudir a las oficinas de atención al cliente de CFE de manera presencial si necesitas realizar gestiones o aclaraciones que no pueden hacerse por teléfono o en línea.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el número de atención al cliente de CFE?

El número de atención al cliente de CFE es 071.

¿Cuáles son los horarios de atención al cliente de CFE?

Los horarios de atención al cliente de CFE son de lunes a viernes de 8:00 am a 8:00 pm y sábados de 9:00 am a 2:00 pm.

¿Qué debo hacer si tengo un corte de luz o falta de suministro eléctrico?

Debes comunicarte al número de atención al cliente de CFE para reportar la situación y recibir asistencia.

¿Cuál es el número para reportar un fraude en el servicio de CFE?

El número para reportar un fraude en el servicio de CFE es 01800 610 16 16.

¿Dónde puedo consultar mi recibo de luz o realizar pagos en línea?

Puedes consultar tu recibo de luz o realizar pagos en línea a través de la página web oficial de CFE: www.cfe.mx

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